Aurolog puede grabar directamente extensiones digitales o analógicas. Ambos tipos de extensiones pueden grabarse directamente en paralelo, cuando se requiere grabar todo el tráfico de cada extensión, o bien por intrusión o supervisión, cuando se requiere grabar sólo parte del tráfico, como es el caso de call-centers para control de calidad, grabación en demanda (los agentes o los ejecutivos eligen cuando grabar y dejar de grabar la conversación) o empresas que simplemente deseen tener un monitoreo aleatorio o programable de sus llamadas, ahorrando costos contra el tener una grabación completa de todas las llamadas.

La grabación de extensiones analógicas puede realizarse sin problema en cualquier conmutador.

La grabación de extensiones digitales depende del modelo y release del conmutador, así como del release del teléfono. Si tiene dudas, consulte con su proveedor.