Beneficios
Aurovox-Cobranzas
- Mejora la moral de su equipo.
Mejora la moral de sus agentes, permitiéndoles dedicarse a
clientes importantes o a tareas más especializadas
- Realiza muchas más llamadas por
día que un agente. Puesto que no necesita descansar ni
hacer pausas entre llamadas, y trabaja las 24 horas, el sistema puede
realizar muchas más llamadas en un día que un agente
- No cobra extra por hacer llamadas
fuera de horarios de oficina. Realiza las llamadas que se
requieren hacer por la noche o en fines de semana, sin cobrar turnos
extra
- Profesionalidad en la entrega de
mensajes. Los mensajes se dan siempre con el mismo ánimo,
sin tartamudear y siguiendo el script prediseñado.
- Hace llamadas para recordar que la
fecha de pago está próxima. Gánese la simpatía de sus
clientes recordándoles que la fecha de pago está próxima con una
cortez llamada, en vez de hacerlos enojar desconectándoles el
servicio porque no pagaron.
- Llame a sus clientes difíciles
cuantas veces se necesite, a un muy bajo costo. En el caso
de cobranzas, puede llamar a un cliente tantas veces sea necesario, a
un muy bajo costo.
- Llame a sus clientes consentidos
para informarles de promociones. Con este sistema, usted
puede tener una base de clientes que desean ser informados de las
promociones del mes, o que desean se les comuniquen avisos.
- Da mensajes en distintos
idiomas. Como los mensajes son pregrabados, puede darlos en
distintos idiomas sin necesidad de que usted cuente con personal
bilingüe
- Lleva la cuenta de las llamadas.
Lleve la cuenta de a quién le llamó, qué día, qué hora y por
cuánto tiempo, cuántas veces estuvo ocupado y cuántas
ausente.
- Determina las mejores horas para
llamar a sus clientes automáticamente. Genere
estadísticas que le indiquen cuáles son las mejores horas para
comunicarse con cada tipo de cliente.
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