DISA
Correo de voz

    Descripción
    Beneficios
    Características Funcionales
    Características Técnicas
    Mejoras en release 3.0
    Pantallas de ejemplo
    Conexión al conmutador
    Contáctenos

Respuesta Interactiva
Cobranzas/Telemarketing
Tarificadores

AUROVOX-VOICEMAIL mejora la atención a clientes

• Sus clientes y empleados están en contacto con la empresa, desde cualquier teléfono, las 24 horas del día, los 365 días del año
• Nivela el trabajo en áreas de atención de llamadas, como recepción, ventas y soporte, atendiendo parcialmente o totalmente a los clientes durante las horas pico
• Ayuda a su personal con las tareas repetitivas para permitirles concentrarse en las actividades que les son más rentables
• Proporciona información de manera atenta y sin error
• Contesta en distintos idiomas
• Recibe y entrega mensajes de manera privada, precisa y expedita
• Permite accesar y contestar estos recados remotamente desde cualquier parte del mundo y a cualquier hora

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AUROVOX-VOICEMAIL mejora la imagen de su empresa

• Aurovox mejora la imagen de su empresa, proporcionándole una voz amiga que sus clientes reconozcan, además de una imagen de vanguardia y solidez profesional que sus clientes apreciarán
• Además, Aurovox ahorra en costos de operación mediante la optimización de la productividad y agiliza la comunicación interna y externa de la empresa.

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AUROVOX-VOICEMAIL canaliza sus llamadas de manera óptima

• Aurovox transfiere la llamada a la extensión más conveniente basándose en la elección del cliente, el horario y la configuración del sistema en ese momento.
• Filtra las llamadas que no se desee atender en ese momento, con amabilidad y diplomacia, envíandolas al buzón o con la secretaria para su poterior atención.
• Detecta tono de fax y transfiere a la extensión o servidor de fax automáticamente
• Cuenta con grupos de atención de llamadas con distribución circular, equitativa o por agente experto.
• Genera estadísticas a nivel gerencial, que con el tiempo le permiten determinar cuál es la mejor distribución de su personal para la atención de llamadas. 

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AUROVOX-VOICEMAIL es flexible y amigable

• Aurovox cuenta con una amigable interface de programación en ambiente Windows, así como con manuales y guías rápidas en español para el administrador y para el usuario final.
• Aurovox es un sistema de "arquitectura abierta", lo que significa que su inversión está protegida y preparada para crecimiento futuro.
• Aurovox cuenta con múltiples módulos opcionales para adaptarse a cada necesidad

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